Q1：關鍵詞排名中為什么會帶小數？

A1：在熱門關鍵詞和熱門頁面列表中給出的排名是平均排名，表示在相應的時間段內，用戶在搜索某個關鍵詞時，落地頁在百度搜索結果頁中的平均排名，所以才會出現帶小數的情況。

Q2：網站流量異常，如何才能正確進行反饋？
在反饋中心后臺，客服同學最常看到的反饋往往是：“我的網站流量下降了，收錄下降了，請百度人員檢查一下。”這樣的反饋最讓人頭大：沒有任何數據支持，沒有提供URL追查，而且一個站點下會有多個二級域，這么簡單的描述不僅無法讓問題快速解決，還增加了工作人員的工作量。
A2：如果站點流量下降，請提供具體的域名，如果是主域則需要提供主域的URL及流量變化截圖；如果具體到某個二級域，則需要提供相關二級域的數據。
同時還應提供反饋站點的某個關鍵詞，之前在搜索結果中的排名，日均獲得多少流量；流量下降后，關鍵詞在搜索中的排名以及獲得的流量、流量異常波動的幅度，這樣反饋中心的工作人員才會盡快定位到問題。